jdb电子“999元办的健身卡还没开卡,现在却迟迟退不了。”6月29日,市民谢先生向华商报-二三里资讯反映,自己于2023年5月初在延安新区海瑞莱健身办理一张季卡,还没来得及开卡却要去外地工作,想要退卡却遇到难题。
谢先生说:“我是在今年5月初通过微信认识一名海瑞莱健身的冯姓会籍顾问,当时给她转了999元办了张季卡,当时她说我第一次去的时间就是开卡时间,但是因为太忙一直没来得及去开卡,现在因为一些原因要去外地工作无法继续在这里健身,想要退费海瑞莱却说只能等卡卖给其他人了才能给我退钱,我觉得这不合理。”
对于谢先生反映的退卡问题,6月29日下午,延安海瑞莱健身相关负责人回应:“因为谢现身的卡费已经转入公司账号,没有办法再退出来,但是我们可以通过转卖卡片的方式将钱套出来退还给谢先生jdb电子。”对于何时能将卡转卖后退钱,该负责人表示自己也不能确定时间。
海瑞莱健身是否应该配合谢先生退卡?陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:谢先生办理季卡,属于预付款式的消费jdb电子jdb电子,若在海瑞莱提供服务中,海瑞莱未依约提供服务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”jdb电子,谢先生可要求海瑞莱退费。
赵良善表示,本事件特殊之处在于:虽然谢先生付费办理了季卡,但是谢先生还未开通季卡,海瑞莱还未提供服务,从而说明双方的交易还未正式履行,在此种情况下,根据公平原则,谢先生可要求退费jdb电子。但是海瑞莱以费用已进入公司总帐户不退费的理由站不住脚,因此,谢先生有理由直接要求海瑞莱退费,而非以转卡的方式退费。